國網寧夏電力有限公司守正創(chuàng)新，擔當作為，全力“實現(xiàn)三個升級”，積極打造省級全域能源互聯(lián)網，高質量推進泛在電力物聯(lián)網建設工作。
全力實現(xiàn)電網發(fā)展升級
國網寧夏電力積極推進泛在電力物聯(lián)網建設，充分發(fā)揮電網優(yōu)勢，開拓數字經濟市場，對內重點提升質效，對外重點融通發(fā)展。
推進“兩網”融合共生。國網寧夏電力加快構建“堅強智能電網規(guī)劃+泛在電力物聯(lián)網規(guī)劃”能源互聯(lián)網規(guī)劃體系和“三型”規(guī)劃。開展寧夏全域、全環(huán)節(jié)、全業(yè)務泛在電力物聯(lián)網頂層設計，明確總體架構、典型設計、建設任務和保障措施，實現(xiàn)項目規(guī)劃一批、儲備一批、實施一批。構建全業(yè)務統(tǒng)一數據中心，完成省級通信傳輸網雙重化改造、信息通信第五機房建設，推進銀川無線專網建設，開展變電站“一站多能”試點、智慧能源服務、智慧小區(qū)建設、城市核心區(qū)能源綜合利用示范建設等，打造“樓宇+園區(qū)+區(qū)域級”立體式城市能源互聯(lián)網樣板，形成共建共治共享的智慧能源生態(tài)圈。
目前，銀川能源互聯(lián)網示范工程已被納入國家電網有限公司區(qū)域能源互聯(lián)網示范工程項目，正在加緊推進。
建強主網架，優(yōu)化配電網。國網寧夏電力制訂了寧夏電網“1236”發(fā)展戰(zhàn)略，瞄準建設具有全球競爭力的世界一流能源互聯(lián)網企業(yè)目標，實施主網架強化升級和配電網高質量發(fā)展兩大行動計劃，按照三步走戰(zhàn)略，實現(xiàn)“網架堅強、裝備優(yōu)良、智能互動、綠色開放、安全可控、優(yōu)質高效”六個一流。超前開展“十四五”電網規(guī)劃，優(yōu)化主網架結構，加快建設750千伏“日”字型和“目”字型電網，形成區(qū)內3個750千伏環(huán)網、跨省交流3通道、跨區(qū)直流3通道的“333”主網架格局，支撐能源大送端電網安全穩(wěn)定運行，提升能源配置樞紐作用能力。完成配電網統(tǒng)籌規(guī)劃試點工作，推進“新時代寧夏配電網高質量發(fā)展三年行動計劃”落地見效。圍繞服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和打贏精準脫貧攻堅戰(zhàn)，實施鄉(xiāng)村電氣化提升工程，增強農村用電保障能力。采用優(yōu)質設備，應用現(xiàn)代信息通信、智慧運檢、多能互補等先進技術，全面提高電網智能化水平。
強化大送端，確保大安全。國網寧夏電力立足寧夏能源優(yōu)勢和電網發(fā)展實際，推進外送型電網建設，啟動寧夏跨區(qū)外送電力第三通道前期研究工作。全力爭取將新增直流通道建設納入國家、地方能源電力“十四五”規(guī)劃。繼續(xù)推進新能源耐高壓、耐高頻改造及快速頻率響應改造。以電網安全、人身安全、設備安全、網絡安全為核心，大力加強安全生產綜合能力建設。
全力實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展升級
國網寧夏電力對照2021年初步建成具有全球競爭力的世界一流能源互聯(lián)網企業(yè)的階段戰(zhàn)略目標，按照“三年攻堅、三年提升”發(fā)展路線，推進泛在電力物聯(lián)網建設。
深化大數據應用。國網寧夏電力推進“國網云”平臺建設，深化全業(yè)務統(tǒng)一數據中心應用，建成數據資源管理與服務中心。深化信息系統(tǒng)數據治理，推進業(yè)務流程貫通、數據共享和末端融合。持續(xù)優(yōu)化全景展示平臺，完善配網全過程監(jiān)測體系，充分發(fā)揮防風險、提效率、增效益作用。
全面強化精益管理。國網寧夏電力扎實推進多維精益管理體系變革。用數據驅動管理變革和轉型升級，推進價值細化管理到每一位員工、每一臺設備、每一個客戶、每一項工作，逐步實現(xiàn)以業(yè)財深度融合為基礎的信息反映精益、以全價值鏈為核心的經營管理精益、以數字化運營為特征的企業(yè)管理精益。
積極打造“三型”企業(yè)。國網寧夏電力建設具有樞紐型、平臺型、共享型特征的現(xiàn)代企業(yè)，發(fā)揮好電網的樞紐作用，保障能源安全可靠供應和清潔低碳發(fā)展；搭建新平臺，促進傳統(tǒng)業(yè)務轉型升級和新興業(yè)務提速發(fā)展；堅持共建共治共贏，與產業(yè)鏈上下游和全社會共享發(fā)展成果，切實發(fā)揮好企業(yè)的引領帶動和促進作用。
全力實現(xiàn)經營服務升級
國網寧夏電力結合實際，積極謀劃和培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)。圍繞提高電網效能、強化精益管理、培育新興業(yè)務、拓展增值服務等方面工作，梳理業(yè)務需求、客戶痛點和服務盲點，全面滿足客戶個性需求、訂制需求。
著力優(yōu)化營商環(huán)境。國網寧夏電力開展優(yōu)化營商環(huán)境提升供電服務水平活動，力爭實現(xiàn)客戶辦電“一次都不跑”。壓減10千伏及以下業(yè)擴配套工程行政審批流程，優(yōu)化企業(yè)內部協(xié)同流程，年內平均接電時間大中型企業(yè)、小微企業(yè)客戶分別降至70天、20天以內。
全面提高服務品質。國網寧夏電力推進“互聯(lián)網+”營銷服務模式建設，提升“掌上電力”“電e寶”等渠道應用率，力爭實現(xiàn)低壓居民客戶線上交納電費率達90%以上、非居民客戶線上交納電費率達70%以上。構建營銷服務產品體系，滿足客戶多元化業(yè)務需求。推進“三型一化”營業(yè)廳建設，實現(xiàn)線上線下服務無縫銜接。
積極服務新能源發(fā)展。國網寧夏電力在項目規(guī)劃、前期、計劃等環(huán)節(jié)采取靈活措施，確保新能源發(fā)電項目及時規(guī)范并網，做好光伏扶貧發(fā)電項目并網服務工作，挖掘電網運行潛力，解決新能源發(fā)電送出受阻問題，確保棄電率控制在5%以內。
深化戰(zhàn)略引領
推進泛在電力物聯(lián)網建設
國網新疆電力有限公司董事長、黨委書記
李明
國網新疆電力有限公司全面貫徹公司新時代發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮新疆地域廣闊、資源豐富的優(yōu)勢，高質量推進泛在電力物聯(lián)網建設。
深刻領會泛在電力物聯(lián)網建設內涵
國網新疆電力深入學習落實公司2019年“兩會”精神，圍繞“三型兩網、世界一流”企業(yè)建設目標，舉辦了泛在電力物聯(lián)網學習交流會，全面把握建設能源互聯(lián)網的重要意義；成立科技互聯(lián)網部、泛在電力物聯(lián)網建設領導小組，研究編制泛在電力物聯(lián)網建設工作方案。
抓學習。國網新疆電力召開兩次黨組集中學習會議，邀請南瑞集團有限公司、國網信息通信產業(yè)集團有限公司等的技術專家開辦物聯(lián)網專題講座6次，組織相關人員赴阿里巴巴、中國移動通信集團等企業(yè)開展現(xiàn)場調研交流；通過會議、講座、中心組學習等方式開展培訓，逐漸培養(yǎng)和打造專業(yè)泛在電力物聯(lián)網建設團隊。
抓宣貫。國網新疆電力召開宣貫視頻會議，組織1.6萬名員工參加收看。在企業(yè)內網門戶成立泛在電力物聯(lián)網專欄板塊，營造良好的學習氛圍。利用走訪、參加會議等渠道，向外部宣貫泛在電力物聯(lián)網建設理念，凝聚發(fā)展共識。
抓需求。國網新疆電力全面梳理泛在電力物聯(lián)網建設的現(xiàn)狀和不足，加快補齊短板，分析企業(yè)內外業(yè)務需求，形成符合實際的建設任務清單。
抓試點。國網新疆電力積極申請專項建設任務試點，針對配用電感知系統(tǒng)建設等工作，重點在烏魯木齊市高鐵新區(qū)建設高可靠性、互動友好、經濟高效的世界一流現(xiàn)代化配電網示范區(qū)，實現(xiàn)與各項業(yè)務智能物聯(lián)應用。把泛在電力物聯(lián)網技術全面安全地融入“世界一流配電網”建設體系。
抓創(chuàng)新。國網新疆電力主動參與公司戰(zhàn)略研究任務，圍繞“三型兩網”建設，開展電網工程三維設計共享應用研究，開展國家電網有限公司、省電力公司兩級電網工程數字化管理應用、區(qū)塊鏈信息安全管理等8項技術研究。
精密布局實施整體設計
國網新疆電力落實《泛在電力物聯(lián)網建設大綱》要求，圍繞“三型兩網、世界一流”目標，堅持“一個引領、三個變革”戰(zhàn)略路徑，對內實現(xiàn)“數據一個源、電網一張圖、業(yè)務一條線”“一網通辦、全程透明”，對外廣泛對接內外部、上下游資源和需求，適應社會形態(tài)，打造行業(yè)生態(tài)，培育新興業(yè)態(tài)，引領能源清潔低碳轉型和能源互聯(lián)網業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。明確工作思路，依托“大云物移智”等現(xiàn)代信息技術和先進通信手段，加快實現(xiàn)公司系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)萬物互聯(lián)、人機交互，全面提高全信息感知能力、泛在連接能力、開放共享能力，提升電網安全經濟運行水平和新能源消納能力。在感知層建設上，統(tǒng)一標準、擴大覆蓋；在網絡層建設上，提高網絡承載能力和設備接入能力；在平臺層建設上，統(tǒng)一數據標準，集中終端管理，推進業(yè)務融合，促進數據共享；在應用層建設上，推廣企業(yè)級物聯(lián)網應用，試點突破創(chuàng)新。
國網新疆電力梳理出內部業(yè)務、對外業(yè)務、數據共享、基礎支撐、技術攻關和安全防護等6個方面的35項重點工作任務，形成2019年泛在電力物聯(lián)網建設工作方案。明確保障措施，加強泛在電力物聯(lián)網組織領導，建立跨部門、跨專業(yè)系統(tǒng)推進機制，及時協(xié)調解決重大問題。統(tǒng)籌項目計劃、資金預算和規(guī)劃，提高資金投入產出效率。著力建設人才隊伍，優(yōu)化專業(yè)人才評價機制，適應泛在電力物聯(lián)網建設對專業(yè)隊伍知識化、年輕化和專業(yè)化要求。
推進能源互聯(lián)網企業(yè)建設
國網新疆電力把泛在電力物聯(lián)網建設作為當前及今后一段時間最重要的任務，積極探索創(chuàng)新，制訂實施泛在電力物聯(lián)網三年行動計劃，進一步實化細化具體化《泛在電力物聯(lián)網建設大綱》。做實基礎支撐，搭建管理平臺，打破專業(yè)壁壘，實現(xiàn)設備管理中信息流與業(yè)務流的深度融合。開展“國網云”推廣建設，完善提升5項“國網云”核心組件功能，實現(xiàn)18套業(yè)務應用遷移上云。深化全業(yè)務統(tǒng)一數據中心建設，完成全域模型SG-CIM4.0落地部署，開展全業(yè)務探索構建。升級現(xiàn)有信息通信基礎架構，完成營銷系統(tǒng)、財務管控系統(tǒng)架構優(yōu)化和數據中心升級改造。做優(yōu)內部業(yè)務，發(fā)揮新疆電網在能源傳輸和轉換中的樞紐作用，探索多站融合建設模式。深度優(yōu)化企業(yè)級業(yè)務流程，促進業(yè)務協(xié)同和數據共享，建設企業(yè)級物聯(lián)網應用，創(chuàng)新網上管理、圖上作業(yè)、線上服務的電網發(fā)展業(yè)務模式，實現(xiàn)全業(yè)務上網作業(yè)。開展現(xiàn)代（智慧）供應鏈建設，完成以資產全壽命周期管理為主線，協(xié)同各專業(yè)，整合供應鏈上下游資源，構建具有數字化、網絡化和智能化特征的現(xiàn)代（智慧）供應鏈體系。
國網新疆電力將做強對外業(yè)務，堅持開放、合作、供應的理念，加快泛在電力物聯(lián)網網關鍵技術應用實踐，堅持以大電網和大數據為支撐，發(fā)展客戶側新興業(yè)務，開展“多站合一”試點建設，研究通信光纖、無線專網、電力桿塔等資源商業(yè)化運營模式，建立新疆電力生態(tài)圈。做好安全防護，開展全場景網絡安全防護體系建設，提升泛在電力物聯(lián)網終端安全防御能力。建設智能防御體系，提升網絡安全態(tài)勢感知能力和智能化防護水平。
加快創(chuàng)新發(fā)展
全力支撐泛在電力物聯(lián)網建設
——訪國家電網有限公司信息通信分公司董事長、黨委書記俞學豪
記者：公司對泛在電力物聯(lián)網建設提出了明確的工作要求，國網信通公司將從哪些方面支撐泛在電力物聯(lián)網建設？
俞學豪：信息通信技術是“兩網”融合發(fā)展、協(xié)同推進的基礎。信息通信服務能力是成功打造“三型”企業(yè)的關鍵。國家電網有限公司信息通信分公司從事的骨干通信網絡建設運行、數據中心運行維護、信息系統(tǒng)建設運行和網絡信息安全分析監(jiān)控等業(yè)務，既是構成“兩網”的關鍵主體要素，也是促進“兩網”融合、發(fā)揮能源互聯(lián)網潛在價值的核心支撐。
當前，國網信通公司以“1+3”的工作思路，圍繞全面支撐總部專業(yè)部門工作，把握堅強智能電網安全穩(wěn)定運行的支撐者、泛在電力物聯(lián)網的數據平臺提供者、全場景網絡安全守護者的定位，全力保障跨區(qū)電網安全穩(wěn)定運行，構建云網協(xié)同的泛在電力物聯(lián)網數據平臺，構筑全程聯(lián)動的網絡安全防御體系。
一是支撐堅強智能電網安全穩(wěn)定運行。國網信通公司以支撐大電網安全穩(wěn)定運行為核心，服務新一代電力調度系統(tǒng)建設，以全面運行狀態(tài)感知、安全態(tài)勢量化評估、廣域智能協(xié)同控制和全域自然人機交互等需求為導向，優(yōu)化通信網絡、需求模型和網架結構，加強光纜、通信傳輸基礎資源建設和整合，提升通信資源全景可視、互聯(lián)互通和智能調度能力，實現(xiàn)調度云帶寬提速、控制業(yè)務通道安全“N-2”、跨域傳輸時延精準可控。
二是云網協(xié)同打造泛在電力物聯(lián)網數據平臺。國網信通公司聚焦應用層、平臺層、網絡層建設運維。在應用層建設上，加強泛在電力物聯(lián)網相關總部和集中部署信息系統(tǒng)的建設管理和運行維護，支撐對內、對外業(yè)務；在平臺層建設上，著力將傳統(tǒng)數據中心轉型為云計算中心，將計算、存儲等資源云化，實現(xiàn)資源動態(tài)按需分配、靈活彈性調度；在網絡層建設上，統(tǒng)籌優(yōu)化跨區(qū)、跨省互聯(lián)通信網絡資源，實現(xiàn)一二三級骨干通信網絡全域統(tǒng)籌、互濟共享。
三是全場景保障網絡信息安全。國網信通公司以網絡安全分析監(jiān)控中心和各級網絡安全分析室為紐帶，聚合國家電網有限公司系統(tǒng)紅藍隊資源，建立橫向集約、自上而下、協(xié)同聯(lián)動的網絡安全工作運作模式，充分應用量子保密通信、基于人工智能驅動的主動防御等技術，打造工控大區(qū)和管理大區(qū)的全景全天候網絡安全態(tài)勢感知平臺、全域全方位網絡安全防御體系、在線高精度保密檢查監(jiān)測系統(tǒng)，強化網絡信息安全防御體系化、管控一體化、隊伍專業(yè)化建設。
記者：在泛在電力物聯(lián)網建設過程中，國網信通公司將如何保障信息通信系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行？
俞學豪：國網信通公司以落實全員安全責任為抓手，健全安全保證和安全監(jiān)督兩個體系，深化隱患排查治理和風險預警管控雙重預防機制。
一是強化管理體系建設，責任落實穿透覆蓋。國網信通公司初步形成了一套安全責任清單與三級運維矩陣協(xié)同配合的安全生產責任體系，明確組織、崗位、個人和業(yè)務的對應關系。制訂《安全生產監(jiān)督管理規(guī)范》，明確了安全生產各級監(jiān)督職責主體，細化督查標準。
二是突出事前預防，推進風險管控關口前置。依托調控體系，不斷完善通信、信息、安全多專業(yè)覆蓋、多級協(xié)同聯(lián)動的預警機制；深化預防性維護工作機制，重大隱患消缺取得實質性進展。
三是強化事中管控，全面加強現(xiàn)場安全。推進《安規(guī)》執(zhí)行、“三種人”認證和執(zhí)行監(jiān)督落實到位，堅決杜絕無票作業(yè)違規(guī)操作；強化信息故障處置調運協(xié)同，完成23套信息系統(tǒng)調度臺遠程處置與現(xiàn)場運維協(xié)作。四是嚴格事后治理，提升應急實戰(zhàn)能力。針對風險事例、運行故障貫徹“四不放過”原則，著力強化系統(tǒng)性梳理分析、整改；全面修訂各級應急預案，開展應急演練。
記者：目前，國網信通公司開展了哪些網絡安全工作？
俞學豪：當前，網絡安全內涵和外延不斷拓展，內外部形勢極其嚴峻。國網信通公司不斷強化網絡安全管理，面向公司開展網絡安全風險預警、情報共享和應急指揮，具體開展了以下工作。
一是全面深化公司網絡安全分析監(jiān)控中心建設。建立了面向各單位的安全事件預警處置和實時指揮機制，持續(xù)增強安全監(jiān)控處置能力，支撐總部開展保密檢查監(jiān)測體系建設。2018年攔截總部遭受的攻擊579萬次，處置高危郵件告警3061起。
二是圓滿完成國家重大活動保障。在“護網2018”中，國網信通公司組織各單位開展整體防御，筑牢公司網絡安全防線，累計投入1270人次，識別處置釣魚郵件1952封，處置病毒告警6700條，發(fā)現(xiàn)并向公安部上報有價值情報20項，為演習提供了網絡安全保障。
三是支撐國調自動化系統(tǒng)網絡安全監(jiān)視。2018年11月，國網信通公司配合國家電網有限公司國家調度控制中心開展電網調度的網絡安全與調度自動化運行監(jiān)控工作，支撐建立健全生產控制大區(qū)網絡安全態(tài)勢動態(tài)感知和風險預防預控的運行機制。
記者：國網信通公司在信息通信專業(yè)領域將如何支撐公司轉型升級？請您談談下一步的工作計劃。
俞學豪：國網信通公司將以創(chuàng)新為動力，制訂創(chuàng)新性、引領性專業(yè)信通公司標準，從管理、技術、能力全業(yè)務角度探索相適應的工作模式、技術裝備、體制機制，全力支撐公司“三型兩網”企業(yè)建設。
一是建設堅強信息通信網絡，保障智能電網安全運行。持續(xù)推動骨干通信網網架結構優(yōu)化，不斷提高骨干光傳輸網帶寬，滿足多業(yè)務承載需要，強化區(qū)域間互聯(lián)互通。
二是提升全網資源配置能力，全力支撐泛在電力物聯(lián)網建設。強化通信網絡資源的互濟共享，建立完備的信息通信系統(tǒng)運行指標體系，實現(xiàn)常態(tài)業(yè)務保障能力、應急業(yè)務迂回能力的雙提升。
三是增強信息系統(tǒng)運行水平，服務“三型”企業(yè)有效運轉。深入開展數據中心綠色節(jié)能技術應用與管理模式創(chuàng)新，建設集資源管理、自動化部署與故障處置于一體的云管平臺，推動數據中心從“生產中心”向“服務中心”轉變。
下一步，國網信通公司將深化網絡安全分析監(jiān)控工作，完善網絡安全態(tài)勢感知和防御體系，做好國調中心網絡安全與自動化值班工作，推進公司保密檢查監(jiān)測體系建設，為電力關鍵信息基礎設施和核心數據安全提供堅強保障。
（特約記者 林楠）
做泛在電力物聯(lián)網建設的先行者
國網黑龍江省電力有限公司副總經理、
哈爾濱供電公司總經理 李罡
黑龍江哈爾濱供電公司堅決貫徹落實國家電網有限公司泛在電力物聯(lián)網建設工作部署，搶抓機遇、主動出擊，以強烈的使命感、緊迫感和責任感爭做泛在電力物聯(lián)網建設在黑龍江落地生根的先行者。
全面落實工作部署
國家電網有限公司泛在電力物聯(lián)網建設工作部署電視電話會議召開后，哈爾濱供電公司迅速制訂了落實泛在電力物聯(lián)網建設工作部署方案，并納入2019年度重點工作，確保該項工作有力落地；成立了泛在電力物聯(lián)網建設工作領導小組，指導工作開展；在企業(yè)網站主頁醒目位置開辟宣傳專欄，解讀科普相關知識；以多種形式，深入了解泛在電力物聯(lián)網建設的需求；定期收集梳理各專業(yè)工作進度情況，發(fā)布相關信息；開展“我身邊的泛在電力物聯(lián)網”圖文征集活動，形成全體員工廣泛參與泛在電力物聯(lián)網建設的良好氛圍。
筑牢泛在電力物聯(lián)網建設基礎
2018年以來，哈爾濱供電公司在一些領域先行先試，為泛在電力物聯(lián)網建設打基礎。
哈爾濱供電公司建成投運黑龍江省內首家供電服務指揮中心，將營配調“三大功能”融為一體、“四項業(yè)務”全面涵蓋，不斷升級軟硬件功能，以嶄新視角發(fā)現(xiàn)、分析和總結設備精益化管理等方面的各類異常數據。供電服務指揮中心與電力調控中心、運營監(jiān)測中心等專業(yè)數據平臺為泛在電力物聯(lián)網建設提供了數據支撐。
2018年10月，受哈爾濱市政府委托，哈爾濱供電公司與市政府有關部門、科研機構、知名高校和IT企業(yè)組建了合作團隊，超前啟動城市電力大數據綜合分析平臺建設工作。平臺以“分散-匯集-個性化”為建設理念，依托大數據、移動互聯(lián)和人工智能等技術，預期實現(xiàn)政府數據、企業(yè)數據、電力系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)萬物互聯(lián)、人機交互。目前，城市電力大數據綜合分析平臺已完成需求分析工作，確定了研發(fā)方案，設計了無人機飛控、電力經濟分析等多個應用子模塊，初步建成了哈爾濱市泛在電力物聯(lián)網建設的基礎構架。
深化多模塊應用積累建設經驗
2019年，哈爾濱市電力大數據綜合分析平臺建設被寫入哈爾濱市政府工作報告，作為重點任務清單下發(fā)全市。哈爾濱供電公司把握機遇，立足發(fā)展實際，以研發(fā)城市電力大數據綜合分析平臺為切入點，加快搭建“大數據池”，利用人工智能算法等技術開展數據綜合分析與呈現(xiàn)，在對內和對外兩個層面、多個焦點領域深化平臺各模塊個性化功能應用，盡快測試電力監(jiān)控、行業(yè)分析等八大綜合能源服務功能，為泛在電力物聯(lián)網建設積累經驗。
在服務政府上，為招商引資和社會發(fā)展提供更科學的決策服務。為政府提供龍頭企業(yè)、行業(yè)和規(guī)模分析功能，客觀分析經濟與用電行為關聯(lián)關系，橫向、縱向比較行業(yè)內、行業(yè)之間發(fā)展動態(tài)，幫助政府掌控行業(yè)發(fā)展情況和規(guī)模以上企業(yè)對行業(yè)的引領情況。提供城市布局輔助功能，分析電量與人口、商業(yè)等之間的關系，為政府吸引招商引資項目落地，以及吸引房產、醫(yī)藥等服務行業(yè)選址布局提供參考依據。另外，通過大數據平臺，幫助政府掌控節(jié)能減排、企業(yè)征信等情況。
在服務客戶上，提升客戶極致體驗。深入推廣“互聯(lián)網+”線上辦電平臺，升級“網上國網”等電子渠道，實行報裝資料上傳、進程信息推送、服務質量評價在線化和透明化，利用兩年時間逐步實現(xiàn)為大中型企業(yè)客戶提供省力、省時、省錢“三省”服務，以及小微企業(yè)零上門、零審批、零投資“三零”服務。打造哈爾濱新區(qū)成國家級優(yōu)化營商環(huán)境示范區(qū)，依托大數據平臺，打通政府“一網通辦”和“網上國網”信息對接渠道，支撐客戶電力接入各項服務，實現(xiàn)客戶一次注冊，信息自動互聯(lián)；建成國家電網有限公司5A級智能化營業(yè)廳，為大中型企業(yè)客戶提供路徑規(guī)劃、市場化售電、綜合能源服務等業(yè)務代辦服務，顯著改善綜合服務質量，提高客戶電力獲得感。
在服務企業(yè)發(fā)展上，促使內部業(yè)務管理更加精益化、專業(yè)化、標準化。重點推進營配數據應用，做好輸變電、配電設備的信息互聯(lián)、互通基礎工作，提升故障就地處理、精準主動搶修能力，促進提升營配數據質量和營配業(yè)務應用水平。逐步實現(xiàn)多維精益管理。圍繞資產全壽命管理體系，以統(tǒng)一的數據標準推動整合企業(yè)各類管理體系，試行推廣實物ID，實現(xiàn)資產規(guī)劃設計、采購、建設、運行等全環(huán)節(jié)的信息貫通，提升整體資源利用效率。成立高寒地區(qū)輸配電智能巡檢中心，探索“人巡+機巡”“人檢+機檢”的高效智能的電力巡檢模式，實現(xiàn)輸配電網運行安全、經濟、多供、少損。
華星合金電纜-致力于為全球用戶提供“低碳、環(huán)保、節(jié)能”的電力傳輸材料為使命！從“芯”開始，用心服務。
